为什么指纹和面部没有感应

❶ 为什么指纹没有反应

如果您使用的是华为手机的话，可能产生的原因：
1、录入的指纹信息不充分
2、指纹传感器表面不清洁
3、充电时经常解锁失败
4、手指指纹的纹理深浅在一天中会有一定变化，导致部分时间解锁成功率低
5、季节原因出现手指脱皮等暂时性变异，导致无法识别
6、手指比较纤细、指纹纹理比较浅，导致解锁成功率低
7、指纹接触面积不完整
8、指纹传感器故障
解决方案：
1、请参考指纹录入注意事项，重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。
2、指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。
3、使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。
4、半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。
5、手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。
6、如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。
7、如果使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。
8、使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试，如仍无任何提示建议备份好数据恢复出厂尝试。
9、如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。
若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

❷ 指纹感应器没反应怎么回事

1、电池没有电了

因电池没有电了造成的指纹锁指纹识别没有反应，是最常见的状况。毕竟指纹锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，这就造成了指纹锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。

解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。

2、天冷，温度太低

温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。天冷对指纹锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得指纹锁屏幕没有办法唤醒，然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按指纹锁都没有反应了。

解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒指纹锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。

3、放错手指

指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈。开指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，你其它的手指也能开。

解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。

4、小孩或老人

小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型;一个是由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。

解决方法：指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，如果直接买个更高端的指纹锁，就可以避免这种情况了。

5、手指有水

指纹锁开锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。

解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。

❸ 手机指纹感应不了 返回也用不了 这是怎么一回事

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、iPhone6 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
指纹解锁失败怎么办：
1、检查手指是否干燥、干净。
2、换用其他手指解锁。
如何改善指纹识别：
1、尽可能不要记录多余的指纹，尽可能的将iphone6录入的指纹减到最少;
2、虽然录入iphone6时系统或者官方也希望用完全干净的手指，但也没需要特意去洗手间，再进行洗手液十数秒的切底清洁。
3、如果你是一个手汗极多的朋友，一定要时长清洁iphone6表面;

❹ 你好，我的手机怎么指纹和面部识别用不了，重新录指纹也没反应

手机当中无论是面部指纹还是指纹解锁都无法进识别，很有可能是你的识别器坏了，也有可能是你更换了新的一些识别模块，导致在使用过程当中识别不加。

❺ 为什么明明设置了指纹和面部解锁，但是亮屏后不出现指纹，只能用密码解锁

设置指纹解锁和面部解锁后，手机会优先调用面部，然后是指纹，最后是密码。无法出现此顺序，尝试恢复出厂设置。

❻ oppoA|手机设置人脸识别怎么无法正常使用指纹解锁，和面部解锁怎么突然间都不能用呢

在进行人脸识别时，系统会通过公安网进行对比验证，若公安网返回相似度较低，则人脸识别失败。以下方法有助于提升人脸识别成功率：

1、人脸识别需要联网完成，请确认您的手机已连接网络。

2、着装整齐、露出五官、建议您不要佩戴眼镜、口罩、帽子等。

3、调整手机角度避免反光、遮挡。

4、请您采用站姿或坐姿进行人脸识别，如果您处于躺姿状态，系统为了保证您的资金安全将判定人脸识别失败。

温馨提示：

若您近期有在公安网进行信息变更，建议您过段时间再试，给您带来不便还请谅解。

❼ 手机出现指纹解锁触摸无任何反、脸部解锁无反应

你的可能是山寨机 如果不是可以去售后处理一下

❽ 手机指纹解锁没反应怎么办

如果您使用的是华为手机，指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。
二、如果以上排查方法无法解决您的问题，请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1. 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁
（1）屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴较厚的钢化膜，建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；
（2）因为屏内指纹属于光学指纹，强光环境也会对指纹造成干扰：如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
（3）屏幕破碎，指纹区域有裂纹，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时更换屏幕使用。
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
（1）如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。
（2）如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

❾ 为什么指纹键坏,面部识别也不能用了

摘要 你好，很高兴为你解答。一般是不会出现这种问题的，指纹坏了，和面部识别没有任何关系，这是两个互相分开的识别系统，如果你的指纹键坏了，然后你的不能使用的话，那建议你把手机拿去给别人看一下，因为有可能是你的指纹键坏了又影响到你的前置摄像头识别，所以导致面部识别才不能使用喔

❿ 请问手机的指纹和面部识别用不了了，和密码一直错误，应该怎么办

那是你的系统出问题了，首先要搞清楚你的手机是否有指纹开机功能。如果有的话，你只有一个办法就是重启手机同时按住开关和音量键进入后台模式，选择恢复出厂配置后点击。结束后重启就看以重设密码和使用指纹和识别了。