⑴ 嬰兒因使用抑菌霜後變成大頭娃娃,該怎麼維權
博主@老爸測評魏文鋒曝光了一起疑似「大頭娃娃」事件,有家長從市面上購買「噯嬰樹」品牌的「益芙靈多效特護抑菌霜」,給5個月大的孩子使用後出現「大頭娃娃」現象——發育遲緩、多毛、臉腫大等。
博主@老爸測評魏文鋒稱,將「益芙靈多效特護抑菌霜」及同廠家的另一款嬰兒霜「開心森林」送往專業機構檢測,檢測結果均含有30多(mg/kg)的激素(氯倍他索丙酸脂)。
目前,衛健部門已責令該企業召回涉事產品,並對在檢查現場查見的留樣樣品、產品包裝材料等進行取樣留置,聯系權威檢測機構進一步檢測。涉事企業已暫停生產,並通知經銷商對所有涉事產品下架。事件正在進一步調查中。
濫用強效激素的寶寶霜:影響嬰幼兒身體機能
2019年5月7日,福建歐艾嬰童健康護理用品公司曾在其官方微信號上公布一份「權威檢測報告」。根據2019年3月6日寧波出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心出具的多份委託檢查報告,其中「歐艾牌抑菌霜」「益芙靈多效特護抑菌霜」檢測結果正常,該公司稱「結論:噯嬰樹產品不含激素、抗生素」。而本次檢測結果顯示,「益芙靈多效特護抑菌霜」及同廠家的另一款嬰兒霜「開心森林」均含有30多(mg/kg)的激素(氯倍他索丙酸脂)。
氯倍他索丙酸脂是激素的一種,按照國家標准,此款「消」字型大小的面霜中是不允許添加的。從葯品《丙酸氯倍他索乳膏說明書》中可看到,在低至每日0.8g用量(含有丙酸氯倍他索0.4mg)時即可抑制下丘腦,發揮葯效。
據此前報道,該產品被檢測出含有4種激素,卻宣傳稱是醫院同款配方。
選擇產品時,即使是在葯店購買相關葯物,也要留個心眼注意是否為國葯准字型大小。另外,若使用了某款非葯用品的產品後,皮膚症狀立即得到改善,效果非常好,則應警惕此產品是否含有激素。
⑵ 化妝品出問題應該打什麼電話投訴
你可以打那個消費者熱線,或者說直接告訴客服都可以,因為每個軟體上也是有一個可以投訴的地方。
⑶ 「嬰兒霜大頭娃娃」事件系惡劣事件,相關人員如何處置
「嬰兒用抑菌霜後成大頭娃娃」事件有了最新進展,福建省漳州市衛健委17日通報,涉事企業涉嫌生產、銷售偽劣產品,衛健部門已將有關線索移送公安機關,公安機關已傳喚涉事企業主要涉案人員。
日前,事件處置工作組赴江蘇、浙江兩省四市,先後走訪衛健部門、相關醫院、部分產品經銷點、患兒家庭、評測機構等,對涉事產品流向地的銷售和下架情況作進一步摸排,深入患兒家中走訪看望,了解患兒的健康狀況及診療進展。
經有檢測資質的第三方機構檢測,已確認召回的涉事產品「益芙靈多效特護抑菌霜」和「開心森林一抹舒寶寶皮膚抑菌霜」含有氯倍他索丙酸酯,企業涉嫌生產、銷售偽劣產品。涉事企業所在地衛健部門已將有關線索移送公安機關。公安機關已傳喚涉事企業主要涉案人員。
下一步,漳州市將對涉事企業及其產品作進一步調查,堅決依法從嚴查處涉事企業及相關人員。
⑷ 投訴產品質量出問題應該打那些電話可以呢
可以撥打12365質量監察熱線進行投訴舉報,或者直接向當地質監局投訴舉報
⑸ 投訴母嬰店打什麼電話投訴
法律分析:可向市場監督管理局或者是消協投訴。首先要保護證據,主要有物品和發票等,最好不要直接去與商家交涉以避免發生正面沖突或被搶失證據。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
⑹ 買東西有質量問題打什麼電話投訴
12315消費者維權電話,或去當地的工商質檢部門投訴
⑺ 產品遇到質量問題打什麼投訴電話
您好!遇到產品質量問題,可以找工商局、消協或者質量技術監督局投訴。最簡單也是最好記的就是撥打12315。謝謝閱讀!
⑻ 投訴質量問題打什麼電話
法律分析:質量問題可以撥打12315或者12365進行投訴(12365負責生產領域產品質量問題投訴舉報,而12315負責流通領域產品質量問題投訴舉報)。還可以進行線上投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑼ 購物時買到質量有問題的商品我們可以打什麼電話進行投訴
不管是在網上還是現實中購物,如果遇到問題,打12315
也可以和商家聯系(一定要在收到貨的三日以內,最好是當著送貨員的面把物品拆開查看)尋求解決的方法
⑽ 屬於質量問題投訴應該打哪個電話解決
屬於質量問題投訴應該打消費者協會,或者技術質量監督局,或者市場監管局。