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電腦攝像頭不支持面部識別怎麼辦

發布時間:2022-09-29 02:37:48

⑴ 為什麼人臉識別不了

如果您使用的是華為手機,手機在亮屏狀態下人臉識別失敗,請您參考如下方法排查解決:

一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖。

二、重新錄入人臉
如果多次解鎖失敗,請重新錄入人臉數據。在設置中搜索並進入人臉識別,點擊刪除面部數據。然後在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。

三、使用手機默認主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。

四、確認環境溫度是否過低、手機電量是否充足
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再嘗試使用人臉解鎖功能。

若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

相關鏈接如下:預約服務寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢

⑵ 華為電腦人臉識別不能用

原因如下:
一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖。

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