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榮耀7x面部解鎖什麼時候好

發布時間:2023-08-31 00:57:33

❶ 華為人臉解鎖有時候管用,有時候不管用,是什麼情況

如果您的手機在亮屏狀態下人臉識別失敗,請您參考如下方法排查解決:

一、以下因素可能會影響人臉解鎖成功率
前置攝像頭遮擋或故障、面部被遮擋、人臉和手機的距離或角度偏差較大、躺卧姿勢使面部變形、閉眼狀態、未注視手機等都可能導致人臉解鎖失敗,建議您進行人臉解鎖時注意以下幾點:
1.保持前置攝像頭清潔並且無遮擋;
2.在解鎖過程中面部不要被帽子,口罩,圍巾等遮擋,露出面部解鎖;
3.在過亮或過暗環境建議您使用指紋或密碼解鎖;
4.調整手機和人臉之間的距離,保持在 20~50 厘米左右並盡量使攝像頭正對人臉嘗試;
5.躺卧的姿勢會造成人臉輕微變形,出於安全考慮,解鎖成功率會降低,建議您使用指紋或密碼解鎖;
6.如果您的手機支持並開啟注視時啟用人臉識別功能,閉眼或者眼睛沒看著手機時會無法解鎖。您可以關閉注視時啟用人臉識別功能。
溫馨提醒:
注視時啟用人臉識別該功能僅部分手機支持,如果設置中沒有搜索出結果,則表示不支持該功能。
關閉注視時啟用人臉識別,可在閉眼時識別人臉,提升解鎖速度,但是可能會降低安全性,請您根據實際使用情況進行選擇。

二、人臉信息錄入時圖片質量不好
弱光環境會影響攝像頭錄入人臉數據,如果多次解鎖失敗,請重新錄入人臉數據,在設置中搜索並進入刪除面部數據,在光線適宜(不要陽光直射或過暗)、攝像頭清潔、面部無遮擋的情況下,重新錄入人臉。

三、請確認手機是否使用第三方主題
人臉解鎖需要第三方主題適配,部分主題未適配人臉解鎖功能,建議您更換默認主題體驗人臉解鎖功能。

四、請確認解鎖失敗次數是否達到上限
出於安全考慮,解鎖失敗超過5次,人臉解鎖功能將無法使用,請您輸入鎖屏密碼進行解鎖。

五、請確認前置攝像頭功能是否正常
請打開相機,檢查前置攝像頭功能是否正常。如果前置攝像頭功能不正常會導致人臉數據無法識別並解鎖失敗。

六、使用相機連續快速拍照後無法人臉解鎖
使用相機連續快速拍照後,立即使用人臉識別,此種情況下,相機模塊一直在處理之前所拍的圖像,當使用人臉識別時,由於相機模塊處於忙碌狀態,使得人臉識別短時間內無法使用。請您使用指紋和密碼的方式解鎖或等待一段時間後再次嘗試。

七、請確認是否外部環境影響
如果長時間處於較低溫度環境下,並且手機電量不充足,會導致解鎖失敗。此種情況下,請您使用密碼解鎖。離開低溫環境後,再嘗試使用人臉解鎖功能。

若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

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