❶ 道歉還退款6200萬,辛巴承認燕窩事件做假了嗎
「燕窩糖水」事件發酵後,主播「辛巴」辛有志在其個人微博發文回應,稱辛選現提出先行賠付方案,召回辛選直播間銷售的全部「茗摯」品牌燕窩產品、承擔退一賠三責任,共銷售57820單,銷售金額1549.6萬元,共需先退賠6198.3萬元,先解決問題。聲明顯示,經檢測,「茗摯」品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時,確實存在誇大宣傳,燕窩成分不足每碗2克。
辛有志表示,此事件中,辛選團隊在選品、質檢方面因為對燕窩行業相關專業知識儲備不夠,未能甄別出品牌方提供的產品信息存在誇大宣傳的內容,存在疏漏,以及沖動回復,引發輿論風波,對此再次向廣大消費者和社會各界誠摯道歉。據媒體此前報道,有消費者質疑「辛巴直播間售賣的燕窩實質上是糖水」,引發熱議。
意見要求直播營銷平台應當依法依規履行備案手續,開展安全評估,並向所在地地市級以上網信部門和公安機關提交安全評估報告。直播營銷平台應當建立直播間運營者賬號信用評價管理制度,將用戶評價和投訴舉報、平台處理、監管部門通報等信息作為信用評價指標,根據信用情況確定服務范圍及功能,並對直播間運營者賬號信用情況進行公示。
意見提出,直播營銷平台應當建立黑名單制度,將嚴重違法違規的直播營銷人員及因違法犯罪或破壞公序良俗造成惡劣社會影響的人員列入黑名單。
❷ 辛巴燕窩事件到底是怎麼一回事
辛巴團隊疑似售假事件
2020年12月23日,廣州市市場監管局通報了對「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件相關當事人調查處理情況。
因在直播間售賣的燕窩被質疑為「糖水」,網紅主播辛巴團隊疑似售假事件引發關注。廣州市市場監督管理局23日通報,廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱「和翊公司」)作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司(以下簡稱「融昱公司」)委託,於2020年9月17日、10月25日,安排主播「時大漂亮」通過快手直播平台推廣商品「茗摯碗裝風味即食燕窩」。
(2)辛有志燕窩事件怎麼回事擴展閱讀:
辛選公司:接受處罰積極整改
辛選公司針對旗下公司——廣州和翊就廣州市市場監督管理局「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件調查處理情況通報在官方微博發布聲明。辛選發布聲明稱,辛選接受廣州市市場監督管理局對「燕窩事件」的行政處罰決定,積極整改,並對此事給社會公眾造成的影響致歉。
辛選在聲明中還表示,在品控和管理上,公司正在推進幾項管控舉措:成立質量專家委員會;完善審核流程,提高供應商和產品導入門檻;針對供應商提供的產品信息與賣點信息,升級審核機制,以確保產品能夠被真實准確地展現給消費者等。
❸ 辛巴燕窩事件,真相是什麼呢
所謂的網紅為家人打價格,無非就是割韭菜式的營銷罷了,在他們的交易背後,有著更多鮮為人知的丑聞。
辛巴直播翻車已經不是一次兩次的事情了,在之前辛巴翻車的次數也是許多的。而對於這次的事件,辛巴在直播間也是翻車了,那就是燕窩事件,有許多的人爆出在辛巴的直播間買到的燕窩其實就是一灘糖水,毫無營養所言,可以說是一場欺騙消費者的性質的。
而且對於辛巴的團隊是一個商業性的團隊的,他們的團隊就是以賺錢為目的的,如何將自己的利益最大化才是他們最終的目的的。而且羊毛始終都是處在羊身上的,每一個主播都說自己賠錢為家人做福利,哪一個以賺錢為目的的公司會去賠錢給家人做福利的,所以辛巴這次的事件是很有可能就是因為自己賣假貨被拆穿了,但是對於辛巴這樣的大網紅而言,只要自己不承認就不會有任何的問題,因為總會有一大批粉絲願意去相信他,願意去購買他帶的東西的。
❹ 辛巴事件是怎麼回事
辛巴事件是指「快手一哥」的主播「辛巴」(實名:辛有志)售賣燕窩為糖水一事。
2020年11月27日,辛有志通過社交平台發布一篇聲明,表示經檢測,直播間銷售的燕窩確實存在誇大宣傳——燕窩成分不足每碗2克,對此其表示道歉,並向購買燕窩的消費者承諾「退一賠三」,共賠付6198萬元。
後據媒體報道,部分消費者仍未獲得賠償,辛巴團隊回應稱,截至12月6日已賠付2400萬元。據廣州市白雲區市場監督管理局一名工作人員透露,辛巴假燕窩事件被曝光後,「因為公司在我們管轄范圍以內,我們已對公司立案調查。」
據該工作人員介紹,這次調查的重點產品是相關公司售賣的燕窩,其售賣的其它產品也在調查范圍之內,因為涉及詢問當事人、檢測售賣商品等,目前正在處理過程之中。
❺ 引起辛巴燕窩事件的根本原因是什麼
第一,燕窩標准,至今仍未統一,這個需要盡早解決。其次,電商主播和產品商的責任劃分問題。辛巴此次是由於產品商聯系不順暢,為了消費者利益自行賠付,那下次呢?這些都是需要解決的問題。
❻ 「燕窩事件」終裁辛巴勝訴,判決書還原的案件事實如何
7月17日晚,據新聞媒體報道,「燕窩事件」的終裁判決出爐,辛巴勝訴!
判決書還原的案件事實是這樣的:燕窩的品牌方在履行合同過程中隱瞞了案涉產品的成分比例,對辛巴方進行了誤導,因此後續的銷售行為都是基於燕窩品牌方的誤導,才作出了引人誤解的宣傳行為。
因此,法院判決:燕窩品牌方要承擔30355459元的賠償款;另外,此舉還對辛選公司主播造成了嚴重的負面影響,根據辛選公司的申請,裁決品牌方象徵性賠償辛選公司1元。
也就是說,雖說這兩樣賠款都需向辛選公司支付,但3000多萬其實是給了消費者的,而1元才是辛選的應得賠償款。
另外,這也意味著,「辛巴燕窩事件」在時隔7個月後發生實質性的「反轉」,有法院判決為憑,此前飽受大家吐槽的「辛巴制假售假」,原來責任主要在於品牌方,應是「廠家制假售假」。
網友看法:
對此,有網友認為:「真相終於水落石出」,紛紛力挺辛巴,表示自己相信他,並稱其在「燕窩事件」後的處理方式很得當。
也有網友依舊不買賬,直指他此舉是在「洗白」,既然代理售賣了該產品,就應該對產品負責。
❼ 辛巴燕窩事件是怎麼回事
辛巴團隊疑似售假事件
2020年12月23日,廣州市市場監管局通報了對「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件相關當事人調查處理情況。
因在直播間售賣的燕窩被質疑為「糖水」,網紅主播辛巴團隊疑似售假事件引發關注。廣州市市場監督管理局23日通報。
廣州和翊電子商務有限公司(以下簡稱「和翊公司」)作為涉事直播間的開辦者,受商品品牌方廣州融昱貿易有限公司(以下簡稱「融昱公司」)委託,於2020年9月17日、10月25日,安排主播「時大漂亮」通過快手直播平台推廣商品「茗摯碗裝風味即食燕窩」。
廣州市場監督部門公布「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件處理情況,辛巴旗下廣州和翊電子商務有限公司違反《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定,被責令停止違法行為,並被處以罰款90萬元的行政處罰。
處理結果發布後,辛選回應表示接受行政處罰決定,同時表示辛選已經成立質量專家委員會,並完善了審核流程,提高供應商和產品導入門檻,通過多種升級管控舉措進行整改。
隨後,快手電筒商官方微博發布關於「辛巴直播帶貨即食燕窩」事件的處置公告。公告顯示,封停辛巴個人賬號60天,封停公司旗下27名電商主播15天。
(7)辛有志燕窩事件怎麼回事擴展閱讀
人物成就
2019年3月,獲評2019年度天貓金妝獎「年度紅人」獎。
2020年4月,被授予第22屆「黑龍江省青年五四獎章」。
2020年6月14日單場帶貨超過12.5億。
2020年7月,辛有志當選黑龍江省青年電子商務協會會長,並被聘任為「黑龍江省農產品推廣大使」。
❽ 辛巴辛有志燕窩事件是什麼瓜
2020年11月19日,「職業打假人」王海發出一份質檢報告,質疑辛巴團隊把糖水當燕窩忽悠粉絲,稱涉事品牌的燕窩產品燕窩酸含量極低。
次日,辛有志團隊的廣州和翊電子商務有限公司發聲明回應稱,10月25日,辛選主播「時大漂亮」在直播間推廣的該產品來自融昱公司的茗摯網店,公司不涉及任何采購銷售行為。公司是按照品牌方提供的產品信息進行推廣,事件發生後已第一時間將產品送檢。
11月27日,辛有志及其所在的廣東辛選控股有限公司再次公開回應稱,經檢測,茗摯燕窩產品在直播間推廣時確實存在誇大宣傳,燕窩成分不足每碗2克。
對此,辛選將先行賠付,召回辛選直播間銷售的全部茗摯燕窩產品,承擔退一賠三責任,涉及的訂單共57820單,銷售金額1549萬余元,共需先退賠6198萬余元。
(8)辛有志燕窩事件怎麼回事擴展閱讀:
事件的反思
辛巴燕窩事件告一段落,如何通過這次事件引領行業越來越好、越來越規范,才更有意義。長遠來看,不斷的規范化對辛巴來說,並不是壞事。
任何一個新生事物的發展和完善,都需要一個過程,直播電商也一樣。這次辛巴燕窩事件無疑會給整個行業帶來一次長久的警示和更大規模的整改,但這一切終將會引導行業從野蠻生長走向發展成熟。
❾ 「燕窩事件」最終落幕,辛巴贏了,案件中有哪些利於辛巴的證據
辛巴是一個非常出名的主播,許多網友都喜歡在辛巴的直播間裡面購買東西。然而在帶貨的過程當中辛巴也有做的不恰當的地方,比如在沒有考證的情況下在直播間裡面賣掉的燕窩實際上僅僅只是糖水而已。這件事情被曝光了以後辛巴本人的工作也受到了很大的影響,賬號也被平台封了一段時間,可是隨後辛巴又卷土而來重新開始了自己的帶貨生涯。隨後辛巴就和原廠就進行了一系列的對峙,雙方都不願意承擔全部的責任,當這件事情最終落下了帷幕之後網友卻發現原廠確實存在著一定的問題。
想要做一名合格的帶貨主播,在帶貨之前一定要嚴格的去審查自己所帶貨的商品有沒有存在的問題的現象。一旦發現了問題就應該立刻停止,不要繼續在直播間裡面進行售賣,否則的話終將會影響到所有參與其中的人。盡管看起來辛巴在這件事情過後還可以繼續的直播帶貨,但是現如今他的熱度和以前簡直是不能比的。
❿ 辛巴燕窩事件的整個過程是怎樣的
10月底的時候,直播間賣了一款燕窩飲品,11月初有消費者將產品視頻發到了網上,說是糖水,之後開直播對此進行了回應,出示了質檢報告。後來過了一陣子,職業打假人稱裡面沒有燕窩成分,辛選將產品送檢,最後發現產品燕窩含量不足2g,與品牌方所稱不符,是風味飲品而不是燕窩保健品。事後由於品牌方不積極溝通,辛選決定兜底退一賠三,先行賠付。